2012-01-28

[心得分享-27] 寄牌到國外之經驗分享

這也是我跌跌撞撞才搞清楚的,剛好有人問起相關細節,我講了一遍之後,覺得不如就整理成一篇,對大家都有好處,畢竟都這個時代了。

▼把米奇柯博文放在電腦螢幕前拍照




我很不喜歡跑郵局老實說,但現在發現鄉下的郵局還不錯,不需要抽號碼牌、不需要排隊,反正櫃台裡那位先生看到我就知道又有寄國外的包裹。

從美國寄來的平價小包裹,通常就是這兩種形式,一為 First-Class International Mail,二是 Priority International Flat Rate Envelope/Small Box。這裡只是簡單列舉這兩種性質稍微不同的方式,當然它們還能再細分,那個就不談了。

從台灣寄國外的小包裹,撇開貴族用的 EMS 國際快捷不談,平民用的也有兩種,一種是小包掛號,另一種是國際包裹,其性質與上述兩種美國包裹很類似。

由於我以寄牌為主,在有限的重量下,價格通常不致於差很多,只是挑一個比較理想的方式而已,大部份時候我會清清楚楚列出相關開支、讓買家自己選擇。





國際包裹(Priority International Parcel)

遞送速度約 6-10 天,有時候會更久一點,如十幾天,這種事情很不一定,有時候遇上對方國內的假日,遞送速度自然受到影響。

寄這東西很簡單,先在家裡包一包裝箱,走向郵局櫃台說「我要寄國際包裹」。


填寫「發遞單/報關單」。我記得大部份郵局好像是自助式的,單子要自己拿,但我到小郵局寄東西,所有程序都是找那位櫃台裡的叔叔。

▼郵局嫌我太煩,直接拿一疊給我放家裡慢慢寫

填寫方式很簡單,左上角先是 FROM 與 TO,就連名帶姓帶地址都寫進去,但有時候要注意一下字體大小,一般地址大多沒問題,可是我就遇過底下這種的,實在不知道怎麼寫才寫得進去。

▼很長的收件人地址

接下來的「內裝物品」、「數量」,就照實寫。「價值」一欄我是照把牌的數量乘以 $2 或 $3,反正在海關人員的眼裡,撲克牌就是五十幾張紙做的小卡片而已。

「價值」會牽涉到的是「保價」,上圖右方可以看到這欄。寄往某些國家時(例如美國、澳洲),物品是強制保價的,或是你為安心起見要買保險。基本上「價值」填 $16,保價費用就是 16 元新台幣,萬一物品在運送途中損毀或不見,郵局必須照這個保價的數字乘 47 做為賠償。(交出單子時,「保價」這欄你就空著,櫃台人員會告訴你需不需要保價,需要的話他會幫你勾起來,並填上數字)

上圖最下面那一列,通常會勾 Gift,但我相信其實根本就沒差,尤其「價值」欄填這麼低的時候,就算我勾商品又如何,也不可能被抽稅。

上圖的右上角,把 AIR MAIL 勾起來,這個應該不用說。

▼最後兩個需填寫的欄位:無法投遞時的處理方式、寄件者簽名

單子右半邊的尺寸、重量、運費等等,原則上都是留給櫃台人員填寫就可以了。

運費。國際包裹的運費根據重量所寄達國家而異,重量都是以 500g 為一個等級,到每個國家的費用各有不同。

我們可以利用郵局的網站查詢航空包裹的運費:
http://www.post.gov.tw/post/internet/a_mail/index.jsp?ID=13202

也可以跟郵局櫃台拿一本「郵件資費小冊」,這小冊還滿方便的,寄往大部份國家的運費都可以一目了然,哪些國家需要保價也有註明。

以我目前的經驗,保護處理均以泡泡紙為主以避免增加額外重量,四副牌我可以控制在 0.5Kg 以下(實際上不會超過 450g),也就是第一個級別的費用。八副牌我用稍微大一點的紙箱,重量也能控制在 1Kg 以下(實際上是 900g 左右)。

速度。如稍早所言,正常約 6-10 天,但偶爾遇上兩個星期的也不是很奇怪。

追蹤。寄出去之後會有一張收據,其實就是上面那張單子的複寫本,右上角那一串字就是追蹤序號,通常是當天就可以在台灣郵局的網站上查到這個包裹的動態,進入對方的國家之後,一樣可以在台灣郵局追蹤,或是用對方國家的郵政系統進行追蹤。目前我只發現美國與加拿大的追蹤系統最完整,其餘國家並不會即時更新進度。

當對方收到包裹後,狀態顯示「投遞成功(delivered)」,看到這串美麗的字,我才能鬆一口氣。

台灣郵局的航空包裹追蹤:
中文頁: http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4006_1
英文頁: http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4007_1





國際掛號小包(Registered International Airmail)

這個速度就明顯慢了很多,說穿了這就等同寄平信,如果沒有掛號的話,信寄出去了就連收據都沒有,所以我是堅持加上掛號,至少可以確認包裹是否已完成遞送。不然,萬一哪天遇到惡劣的買家,硬說他沒有收到包裹,那真的一點保護自己的證據都沒有。

※小常識:無論 eBay 或 PayPal 都是絕對站在買家那邊,只要被告(賣家)提不出決定性的證據來證明自己無罪,就肯定是敗訴,哭天喊地也沒用,通常是被判全額賠償給原告(買家)。


郵局櫃台前有個可秤重的小機器,無聊可以自己把包裹放上去,然後按一按適當的選項,就知道這個小包的運費是多少了。

手續方面,老樣子,跟櫃台人員說:「我要寄國際小包掛號」。


不必填寫報關單。就說這等同平信,把 TO 與 FROM 寫在箱子上就可以了,櫃台人員用上面提到的小機器秤秤重量,就會向你收錢、貼郵票、開收據了。

運費。國際掛號小包的運費理論上是比國際包裹來得便宜一點點,尤其只寄一、兩副牌的時候,用這種方式是最適合的。

台灣郵局的國際小包運費查詢:
http://www.post.gov.tw/post/internet/f_searchzone/index.jsp?ID=12207

當然這些在上述的「郵件資費小冊」裡也有,這本小冊是免費的,可以直接跟郵局要。需注意的是小冊裡的價格並不含掛號費,所以實際上要向買家加收 45 元新台幣的掛號費才不致於虧本。

速度。平信就是慢呀,沒什麼好說的,我都安慰買家說這種方式需要「至多兩週的工作日」才能到達,其實這真的是在安慰對方。說「至多兩週」只是好聽,目前我還沒遇過兩週內能到的,說「工作日」就更顯出我的奸巧,因為那暗示必須扣掉假日。

其實郵局的人員也是這樣跟我說的,當我第一次用這種方式寄東西出去時,對方兩個星期了還沒收到,我去寄其它包裹時順便舉手發問,櫃台人員就是這麼安慰我的。

追蹤。由於是掛號,有追蹤序號,追蹤方式跟國際包裹一樣,可利用台灣郵局或對方的郵政系統進行追蹤。對方收到時,也一樣會出現「投遞成功(delivered)」。

▼RA 開頭那串就是追蹤序號

台灣郵局的小包掛號追蹤:
中文頁: http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4007_1
英文頁: http://postserv.post.gov.tw/webpost/CSController?cmd=POS4009_1





結論
  1. 牌的數量不多時,例如 1-2 副,以國際小包掛號為宜,雖然比較慢,但價格上有明顯優勢,你給買家選擇,保證都是選國際小包掛號,屨試不爽(我就很無聊故意都給他們選選看)。
  2. 牌的數量為 3-4 副時,其實還是國際小包比較便宜。但既然都已經買了三、四副了,買家往往也殺紅了眼,可以試著聳恿改用國際包裹比較快。
  3. 牌的數量為 5-8 副,基本上我是強制要求使用國際包裹,速度方面真的就是有差。
  4. (想到再補充)


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1 意見:

CDC 提到...

看digipunk,長知識!

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